“不只储值卡内余额不克不及退，还要设置最低充值额度。”克日，有多名市民向党报热线反应，在郊区几家永琪美容美发店内利用会员卡消耗时碰到烦苦衷。

　　市民刘密斯在历下区窑头路四周的永琪美容美发店做了原价1600元的染烫外型，因为刘密斯有该店的三折储值卡，打折后会员价为560元。在结账时，伙计报告刘密斯卡内的350元余额不敷以付出用度，根据店内划定需持续充值2000元才气享用会员价，不然就根据原价免费。刘密斯提出要充值余额不敷的210元，被店方回绝。随后，刘密斯申请退卡，被对方已“该卡不退”的来由回绝。无法之下，刘密斯只得充值了2000元。

　　与刘密斯有着相似阅历的王密斯，也遭受了永琪美容美发店设置充值“门坎”的懊恼。2015年8月，市民王密斯在历下区大明湖东门四周的永琪美容美发店办了一张储值卡。据王密斯流露，办卡时伙计倡议其充值3000元，但终极王密斯充值了2000元。近来，王密斯到该店做染烫照顾时，被见告卡内的1500元余额不克不及持续利用，需求持续充值1000元前方可享用会员价。无法之下，王密斯提出退卡，被店方回绝。

　　15日下战书，记者别离致电上述两家永琪美容美发店，对方均称店内储值卡都设有最低充值额度，充值越多享用的扣头越大，且充值后余额不退，主顾消耗一旦超越卡内余额，如不持续充值将不克不及享用会员扣头。

　　随后，记者致电上海永琪美容美发运营办理有限公司山东分部，一位事情职员报告记者，根据总公司的划定，山东省内的永琪美容美发连锁店的充值金额最低为1500元，储值卡内金额不退，像刘密斯这类卡内余额不敷的状况，假如不持续充值，将没法享用会员扣头。而像王密斯的这类状况，对方暗示，每一个门店有权划定自家储值卡的充值额度，假如充值额度小于门店划定的最低额度，需补齐所欠金额前方能享用会员价。

　　美发机构擅自设置会员充值“门坎”能否契合划定?储值卡余额不退能否涉嫌违规?记者拨打了市工商行政办理局的效劳热线，事情职员报告记者，上述两家永琪美容美发店涉嫌强迫消耗，但今朝国度并未出台有关店肆会员卡办理及充值的相干法令法例，假如存在最低充值额度及卡内余额不退的划定，店方有任务向消耗者昭示。

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